Le design de service consiste à prendre un service et à le faire répondre aux besoins de l’utilisateur et du client pour ce service. Il peut être utilisé pour améliorer un service existant ou pour créer un nouveau service à partir de zéro. Afin de s’adapter au design de service, un designer UX devra comprendre … Lire plus
Pour ce centième article sur le blog de l’Académie de Lotin Corp. quoi de mieux que faire le point sur la différence entre apprentissage et formation ? Depuis 2014, nous nous sommes donné pour mission de partager notre passion avec ceux qui veulent nous rejoindre dans ces fantastiques métiers de la création, oui, même le … Lire plus
L’apprentissage en ligne peut offrir un large éventail d’avantages. Cependant, la connaissance qu’un étudiant peut acquérir de cette manière dépend non seulement du matériel de cours offert, mais aussi des pratiques utilisées pour leur fournir cette information. Voici quelques-unes des meilleures pratiques de formation en ligne qui aident à mieux faciliter le processus d’apprentissage en … Lire plus
Les designers ont souvent besoin de transmettre des informations aux utilisateurs de leurs créations. Les spécialistes du design de la visualisation de l’information se retrouvent en particulier à présenter des données encore et encore à leurs utilisateurs. Cependant, lors du développement de vos créations, il est important de combattre « l’infobésité », c’est-à-dire éviter de … Lire plus
L’un des débats les plus anciens dans le domaine de l’éducation a été de savoir si nous pouvons ou non tirer profit de l’apprentissage en ligne pour apprendre réellement. Nous nous rendons compte des réserves des personnes qui soutiennent que les ordinateurs favorisent la procrastination et offrent des distractions, mais nous nous devons de creuser … Lire plus
À première vue, expérience utilisateur et expérience client semblent être identiques, n’est-ce pas ? Nos utilisateurs sont nos clients et sont donc la même chose. Sauf que, bien sûr, ils ne le sont pas. Alors, quelle est la différence ? Qu’est-ce que l’expérience utilisateur (UX) ? L’expérience utilisateur est spécifique au produit (ou au service). … Lire plus