Il est important de connaître le langage du service design afin de bien comprendre ce dont il s’agit et d’en parler de manière efficace. Ici, nous entendrons différents service designers expliquer comment ils définissent le service design et pourquoi un théâtre est une métaphore si appropriée pour mettre en scène une expérience de service. Voyons […]
Comment devenir designer UX
Devenir designer UX n’est pas un voyage ponctuel. C’est un processus continu. À quoi ressemble ce processus ? Quelles activités vous propulseront vers l’avant ? Comment devenir le meilleur designer UX possible ? Continuez à lire pour le découvrir ! Soyez toujours en train de devenir designer UX Il est facile de lire l’expression « […]
Quatre hypothèses pour les évaluations d’utilisabilité
Les hypothèses pour les évaluations d’utilisabilité sont un point de départ dans notre approche en tant que designers UX. L’utilisabilité est un élément essentiel de l’expérience utilisateur dans son ensemble. Il est vital pour les équipes de design UX de pouvoir évaluer si un système qu’elles ont développé est « utilisable ». Lorsque nous disons […]
Pratiques d’utilisabilité des applications mobiles
Il existe des meilleures pratiques d’utilisabilité des applications mobiles comme il existe des meilleures pratiques pour l’utilisabilité sur d’autres plateformes. Ces meilleures pratiques ne remplacent pas la recherche d’utilisateurs et les tests d’utilisabilité ; elles sont conçues comme un guide de « démarrage rapide » pour faire avancer vos créations dans la bonne direction. Il […]
Recherche sur l’utilisabilité mobile – Les différences importantes par rapport au desktop
La recherche sur l’utilisabilité mobile est un domaine qui se rapproche de celui de la recherche sur desktop. La différence est minime, mais elle est capitale. Voilà pourquoi Il est important de se rappeler que bien que nous puissions utiliser les mêmes méthodes pour la recherche d’utilisabilité mobile que nous utilisons pour d’autres types de […]
Comment recruter des utilisateurs pour des études d’utilisabilité
Recruter des utilisateurs pour des études fera partie, tôt au tard des tâches que vous aurez à accomplir en tant que designer UX. Pourquoi ? Parce que ous devrez mener des études d’utilisabilité à un moment donné de votre travail de design. Cela peut être pour un produit ou pour une visualisation d’informations, mais si […]
10 heuristiques d’utilisabilité de Jakob pour le design UI
Les 10 heuristiques d’utilisabilité de Jakob m’ont longtemps intimidé, avant que je comprenne que ce sont des principes généraux de bon sens pour améliorer le design d’interface utilisateur. Ils ne sont pas à prendre à la lettre, mais fonctionnent comme des guides, comme un cadre pour garantir le meilleur fonctionnement de vos créations. Remarques de […]
Aide et documentation : heuristique d’utilisabilité
Aide et documentation : la dixième heuristique d’utilisabilité indique : Même s’il est préférable que le système puisse être utilisé sans documentation, il peut être nécessaire de fournir de l’aide et de la documentation. Toute information de ce type doit être facile à rechercher, axée sur la tâche de l’utilisateur, lister les étapes concrètes à […]
Design esthétique et minimaliste
« N’ayez rien dans vos maisons que vous ne sachiez utile ou que vous ne croyiez beau. » Don Norman a cité cette célèbre citation de William Morris au début de son livre Emotional Design et elle capture l’essence de la 8ème heuristique d’utilisabilité : design esthétique et minimaliste : Les interfaces ne doivent pas […]
Flexibilité et efficacité d’utilisation
Flexibilité et efficacité d’utilisation est une des heuristique de Jakob qu’on pourrait associer de manière évidente aux raccourcis et aux accélérateurs. Par exemple, je ne suis pas un cuisinier accompli. Je peux suivre une recette et obtenir des résultats raisonnablement comestibles, mais cela me prend beaucoup de temps et beaucoup de concentration. Si je ne […]
Reconnaissance et rappel de mémoire dans les UI
Reconnaissance et rappel de la mémoire dans les interfaces utilisateur est l’une des 10 meilleures heuristiques d’utilisabilité ; et en tant que telle, conseille de favoriser la reconnaissance plutôt que le rappel dans le design de l’interface utilisateur. Que sont la reconnaissance et le rappel et pourquoi la reconnaissance vaut-elle mieux que le rappel ? […]
Prévenir les erreurs de l’utilisateur : les glissades
Prévenir les erreurs de l’utilisateur est l’une des 10 heuristiques d’utilisabilité de Jakob. Elle indique qu’il est important de communiquer les erreurs aux utilisateurs de manière élégante, concrète et claire. Cependant, il est encore mieux d’empêcher les utilisateurs de faire des erreurs en premier lieu Un point crucial dans la discussion des erreurs des utilisateurs […]