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Marketing Digital

Design thinking et marketing : résoudre les conflits

Mis à jour le 15 février 2023 Henri Lotin

Dans le passé, les praticiens du design thinking rendaient souvent compte aux dirigeants du marketing et n’étaient ni attendus ni autorisés à prendre des décisions de business. Lorsque des entreprises traditionnellement structurées passent à un état d’esprit axé sur le design, il peut y avoir des frictions entre les équipes marketing et design. Examinons de […]

Classé sous :IxDF, Marketing Digital, UX Design Balisé avec :Carte du parcours client, Cartographie du parcours client, design thinking, marketing, parcours client

La fin des généralistes : l’éveil des T-Shaped Marketers

Mis à jour le 21 février 2023 Henri Lotin

J’ai abordé le cas des T-Shaped Designers dans cet article, et je dois avouer que son équivalent en marketing les T-Shaped Marketers est tout aussi passionnant. Je suis abonné à la newsletter de Digital Marketer, dirigée par Ryan Deiss depuis bientôt 6 mois, et je dois dire que c’est franchement intéressant. Et, il y a […]

Classé sous :Marketing Digital Balisé avec :digital marketer, digital marketing, digital marketing mastery, formation, marketing digital, ryan deiss, t-shaped marketer

Utiliser efficacement une carte de parcours client

Mis à jour le 15 février 2023 Catherine Lottin

« Ne dit-on pas que la fin d’une chose vaut mieux que son commencement », nous voici rendu à notre dernier épisode : « Comment utiliser efficacement une carte de parcours client ? » Bonne dégustation. Un atelier sur le parcours client présente deux dangers. La première est que le voyage peut être inexact . Ce ne sera […]

Classé sous :Marketing Digital, Traduction Balisé avec :Carte du parcours client, Cartographie du parcours client, Expérience utilisateur, lotin corp, parcours client, Paul Boag, Persona

Comment réaliser une cartographie du parcours client

Mis à jour le 15 février 2023 Catherine Lottin

Un adage africain dit « une seule main ne saurait attacher un paquet ». Si vous comprenez comment réaliser la cartographie du parcours client, alors vous convenez avec moi qu’il vous est impossible d’abattre un tel boulot tout seul. C’est la raison pour laquelle ce troisième épisode de notre série nous donne des astuces pour organiser et […]

Classé sous :Marketing Digital, Traduction Balisé avec :Atelier, cartes du parcours client, Cartographie du parcours client, expérience client, lotin corp, Paul Boag, Personas

Faire la recherche pour un plan de parcours client

Mis à jour le 15 février 2023 Catherine Lottin

Lorsqu’il m’a été confié la tâche de dresser la cartographie du parcours client de Lotin Corp. Academy, l’une des questions que je me suis posée a été : « Comment vais-je faire la recherche pour ce plan de parcours client ? ». Et l’autre question était : « Comment vais-je collecter les avis des différents […]

Classé sous :Marketing Digital, Nouvelles, Traduction Balisé avec :carte de parcours client, Cartographie du parcours client, Collecte d'avis, Donnée, expérience client, lotin corp, Médias sociaux, parcours client, Paul Boag

Qu’est-ce que la cartographie du parcours client ?

Mis à jour le 15 février 2023 Catherine Lottin

Avant de lancer cette série d’articles sur la cartographie du parcours client, j’ai un aveu à faire. Ce sont des traductions des articles de Paul Boag. L’idée de traduire cet article et d’en faire une série m’est venue après avoir reçue pour mission d’établir la cartographie du parcours client de  Lotin Corp Academy. J’avoue que jusque […]

Classé sous :Marketing Digital, Traduction Balisé avec :cartes du parcours client, Cartographie du parcours client, Expérience utilisateur, lotin corp, parcours client, Paul Boag, Personas

Pourquoi préférer le soft sell au hard sell

Mis à jour le 22 février 2023 Catherine Lottin

La rédaction de cet article sur le hard sell et le soft sell a été un véritable travail de fouine pour nous. Nous nous sommes servis de plusieurs sources notamment les articles de Jeffrey Glen et de Guy Achille  sur la différence entre la vente et le marketing. Ceci m’enrichit énormément. Commençons par la définition de […]

Classé sous :Marketing Digital Balisé avec :hard sell, Hard sell ou soft sell, La vente n’est pas le marketing, Le hard sell ou vente directe, marketing digital, soft sell, Soft sell ou vente douce

Un vrai site pour le business avec WordPress

Mis à jour le 2 février 2023 Catherine Lottin

Concevez votre propre site d’entreprise avec WordPress. Quelque soit votre niveau technique, apprenez-en davantage avec  votre formateur Brice Grelet dans ce tuto vidéo gratuit. Un vrai site pour le business avec WordPress Après avoir dégrossi quelques bases sommaires sur l’Internet et le web marketing je vous présenterai le logiciel WordPress, puis je vous ferai découvrir […]

Classé sous :Marketing Digital, Tutos du lundi Balisé avec :Comment associer site web et business, Quels plugings indispensables pour votre site, Site internet d'entreprise, Tuto vidéo gratuit WordPress, WordPress

La différence entre stratégie et tactique en marketing

Mis à jour le 1 février 2023 Henri Lotin

La plupart des gens se plaignent que le marketing ne fonctionne pas. Pas sûr ! Parce qu’ils évitent de planifier une véritable stratégie, au profit de la tactique marketing. Avez-vous essayé un welcome mat ? Ceci peut vous procurer 10x plus d’abonnés !Avez-vous ajouté des boutons de médias sociaux avant et après votre contenu ? Ceci […]

Classé sous :Marketing Digital Balisé avec :différence stratégie et tactique, formation marketing digital, marketing, marketing digital, stratégie vs tactique

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