Dans le passé, les designers rendaient souvent compte aux dirigeants du marketing et n’étaient ni attendus ni autorisés à prendre des décisions de business. Lorsque des entreprises traditionnellement structurées passent à un état d’esprit axé sur le design, il peut y avoir des frictions entre les équipes marketing et design. Examinons de plus près ce […]
Marketing Digital
La fin des généralistes et des spécialistes : l’éveil des T-Shaped Marketers
J’ai abordé le cas des T-Shaped Designers dans cet article, et je dois avouer que son équivalent en marketing les T-Shaped Marketers est tout aussi passionnant. Je suis abonné à la newsletter de Digital Marketer, dirigée par Ryan Deiss depuis bientôt 6 mois, et je dois dire que c’est franchement intéressant. Et, il y a […]
Comment utiliser efficacement une carte de parcours client
« Ne dit-on pas que la fin d’une chose vaut mieux que son commencement », nous voici rendu à notre dernier épisode : « Comment utiliser efficacement une carte de parcours client ? » Bonne dégustation. Un atelier sur le parcours client présente deux dangers. La première est que le voyage peut être inexact . Ce ne sera jamais parfait, mais il […]
Comment faites-vous la cartographie du parcours client
Un adage africain dit « une seule main ne saurait attacher un paquet ». Si vous comprenez le principe de la cartographie du parcours client, alors vous convenez avec moi qu’il vous est impossible d’abattre un tel boulot tout seul. C’est la raison pour laquelle ce troisième épisode de notre série nous donne des astuces pour organiser […]
Comment rechercher votre plan de parcours client ?
Lorsqu’il m’a été confié la tâche de dresser la cartographie du parcours client de Lotin Corp. Academy, l’une des questions que je me suis posée a été « Comment vais-je collecter les avis des différents étudiants ? » Cet article y répond. De nombreuses organisations disposent déjà d’informations sur les clients. De ce fait, vous pourriez rencontrer […]
Qu’est-ce que la cartographie du parcours client et comment commencer ?
Avant de lancer cette série d’articles sur la cartographie du parcours client, j’ai un aveu à faire. Ceci est la traduction de l’article de Paul Boag. L’idée de traduire cet article et d’en faire une série m’est venue après avoir reçue pour mission d’établir la cartographie du parcours client de Lotin Corp Academy. J’avoue que jusque […]
Pourquoi préférer le soft sell au hard sell
La rédaction de cet article sur le hard sell et le soft sell a été un véritable travail de fouine pour nous. Nous nous sommes servis de plusieurs sources notamment les articles de Jeffrey Glen et de Guy Achille sur la différence entre la vente et le marketing. Ceci m’enrichit énormément. Commençons par la définition de […]
Tuto gratuit: A|B testing de ses landing pages
Dans cette formation Marketing Web, nous parlerons d’AB Testing avec WordPress et Google Analytics ; nous verrons pourquoi utiliser cette méthode et comment la mettre en œuvre. A|B testing de ses landing pages La formation peut s’appliquer à n’importe quel site. Cependant nous prendrons, comme point de départ, un site sous WordPress avec les modules Yoast SEO et Elementor installés. Le thème utilisé est hydrogen. Nous […]
Qu’est-ce que le marketing par courriel ?
Quand on entend parler d’email marketing ou marketing par courriel, ce qui nous vient directement à l’esprit c’est l’envoi de courriel en masse. Bien que cela fasse partie du processus, le marketing par courriel va bien plus loin que ça. Dans son article du 29 février 2016, Julia Melymbrose fait le point sur cette arme […]
Tuto gratuit : Un vrai site pour le business avec WordPress
Concevez votre propre site d’entreprise avec WordPress. Quelque soit votre niveau technique, apprenez-en davantage avec votre formateur Brice Grelet dans ce tuto vidéo gratuit. Un vrai site pour le business avec WordPress Après avoir dégrossi quelques bases sommaires sur l’Internet et le web marketing je vous présenterai le logiciel WordPress, puis je vous ferai découvrir […]
Comment réussir un projet inbound marketing ? [E-book]
Démarrer un projet inbound marketing est une aventure passionnante et une opportunité importante pour une entreprise. Une stratégie de contenu alliée à l’automatisation et au reporting vous permettra de comprendre l’impact de vos efforts marketing sur votre société. Cependant, pour que ce projet soit un succès, de nombreux éléments méritent votre attention. Comment vous lancer […]
État de l’inbound en 2017
La semaine dernière, j’ai reçu un mail de la part de Hubspot m’informant de la disponibilité de leur rapport sur l’inbound en 2017. En voici la traduction. État de l’inbound en 2017 Nous sommes heureux de vous informer que le rapport de recherche sur l’état de l’inbound 2017 est maintenant disponible pour téléchargement. HubSpot Research […]