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Comment utiliser efficacement une carte de parcours client

11 janvier 2019 par Solange EBWEA Laisser un commentaire

3 minutes

"Ne dit-on pas que la fin d'une chose vaut mieux que son commencement", nous voici rendu à notre dernier épisode : "Comment utiliser efficacement une carte de parcours client ?" Bonne dégustation. Un atelier sur le parcours client présente deux … [Lire plus...]

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Comment faites-vous la cartographie du parcours client

14 décembre 2018 par Solange EBWEA Laisser un commentaire

7 minutes

Un adage africain dit "une seule main ne saurait attacher un paquet". Si vous comprenez le principe de la cartographie du parcours client, alors vous convenez avec moi qu'il vous est impossible d'abattre un tel boulot tout seul. C'est la raison pour … [Lire plus...]

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Comment rechercher votre plan de parcours client ?

7 décembre 2018 par Solange EBWEA Laisser un commentaire

3 minutes

Lorsqu'il m'a été confié la tâche de dresser la cartographie du parcours client de Lotin Corp. Academy, l'une des questions que je me suis posée a été "Comment vais-je collecter les avis des différents étudiants ?"  Cet article y répond. De … [Lire plus...]

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Qu’est-ce que la cartographie du parcours client et comment commencer ?

23 novembre 2018 par Solange EBWEA Laisser un commentaire

7 minutes

Avant de lancer cette série d'articles sur la cartographie du parcours client, j'ai un aveu à faire. Ceci est la traduction de l'article de Paul Boag. L'idée de traduire cet article et d'en faire une série m'est venue après avoir reçue pour mission … [Lire plus...]

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Métier : Designer de vêtements ?

22 décembre 2017 par Catherine Lottin Laisser un commentaire

3 minutes

Bien que rédigé dans un contexte international, cet article de Mary Winkler du 21 août 2015, s’applique plus ou moins à notre contexte. Il est presque impossible de marcher dans un magasin de vêtements et ne pas voir une multitude de dessins … [Lire plus...]

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Métier : Artiste de jeux vidéos ?

15 décembre 2017 par Catherine Lottin Laisser un commentaire

2 minutes

Bien que rédigé dans un contexte international, cet article de Mary Winkler du 18 Septembre 2015, s’applique plus ou moins à notre contexte. Des jeux de toutes sortes font partie du divertissement quotidien pour beaucoup d'entre nous. Les … [Lire plus...]

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École de design pour les développeurs : La conclusion !

1 décembre 2017 par Catherine Lottin Laisser un commentaire

1 minute

Enfin nous arrivons au terme de notre étude dans l’école de design pour les développeurs.. Le but de cette longue aventure était de vous donner tous les outils de base à la Création Web. Entre la Planification de votre projet de design, la recherche … [Lire plus...]

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Design web responsive

24 novembre 2017 par Catherine Lottin Laisser un commentaire

2 minutes

Nous sommes pratiquement à la fin du parcours de notre série de l'Ecole de design pour les développeurs. Maintenant que nous avons littéralement achevé la phase de la création web elle même, voyons comment rendre cette dernière accessible par le plus … [Lire plus...]

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La vidéo dans le design web

17 novembre 2017 par Catherine Lottin Laisser un commentaire

2 minutes

Comment la vidéo peut-elle nous aider à améliorer nos créations et rendre le trajet de l'utilisateur et son expérience meilleurs? C'est ce que nous verrons dans ce nouveau chapitre de notre longue série sur l'Ecole de design pour les … [Lire plus...]

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CSS3, polices web et icones

10 novembre 2017 par Catherine Lottin Laisser un commentaire

2 minutes

Abordons le codage CSS3 des polices, icônes, arrières plans... dans nos différentes créations web, toujours dans le cadre de notre série de l'Ecole de design pour les développeurs. CSS3, polices web et icones Nous sommes vraiment chanceux de … [Lire plus...]

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