Avant de lancer cette série d’articles sur la cartographie du parcours client, j’ai un aveu à faire. Ce sont des traductions des articles de Paul Boag. L’idée de traduire cet article et d’en faire une série m’est venue après avoir reçue pour mission d’établir la cartographie du parcours client de Lotin Corp Academy. J’avoue que jusque … Lire plus
Les écrivains font souvent face au syndrome de la page blanche et les designers constatent souvent qu’ils sont également bloqués pour des idées. Il n’y a pas de honte à cela, mais apprendre à briser le blocage est une compétence professionnelle nécessaire. Le temps n’attend personne et quand une échéance approche, il faut tirer quelque … Lire plus
La loi de figure/fond, la loi de Prägnanz, et la loi de fermeture et de destin commun sont d’autres principes de la Gestalt. Ce troisième article est particulièrement utile car avoir une bonne connaissance de figure/fond, Prägnanz, fermeture et destin commun renforcera votre capacité à designer de manière plus réfléchie. En sachant que vous exploitez … Lire plus
La loi de proximité est un autre principe de la Gestalt. Celle-ci est particulièrement utile car elle traite de la manière dont nos yeux et notre cerveau établissent des liens avec des images de design. Bien entendu, la connexion est également importante pour nous – c’est ce que nous voulons faire se produire entre nos … Lire plus
La loi de la similitude fait partie d’un ensemble de lois, dites lois de la Gestalt. Gestalt est un mot allemand qui revêt une grande importance, spécialement pour nous en tant que designers. Jetons un coup d’œil à ses principes afin de voir combien d’informations ce petit mot englobe ! Le psychologue de la Gestalt, … Lire plus
Les trois niveaux de design de Norman sont : viscéral, comportemental et réflexif. Ils se combinent pour former toute l’expérience du produit. Dans l’esprit humain, il existe de nombreuses zones responsables de ce que nous appelons l’émotion ; collectivement, ces zones constituent le système émotionnel. Don Norman propose que le système émotionnel se compose de … Lire plus