Reconnaissance et rappel de la mémoire dans les interfaces utilisateur est l’une des 10 meilleures heuristiques d’utilisabilité ; et en tant que telle, conseille de favoriser la reconnaissance plutôt que le rappel dans le design de l’interface utilisateur. Que sont la reconnaissance et le rappel et pourquoi la reconnaissance vaut-elle mieux que le rappel ? […]
design d'expérience utilisateur
Comment mener l’observation des utilisateurs
L’observation des utilisateurs qui interagissent avec un produit peut être un excellent moyen de comprendre l’utilisabilité d’un produit ; et, dans une certaine mesure, l’expérience utilisateur globale. La réalisation d’observations est relativement facile car elle ne nécessite pas une formation considérable ; et peut être relativement rapide, en fonction de la taille de l’échantillon d’utilisateurs […]
Preuve sociale et expérience utilisateur – Tirer parti de la foule
La preuve sociale (parfois appelée influence sociale informationnelle) est un concept psychologique. Elle fait référence à la tendance des êtres humains à suivre les actions des autres lorsqu’ils prennent des décisions ; et à accorder du poids à ces actions pour assumer « la bonne décision ». C’est un concept qui peut être utilisé dans […]
L’illusion de contrôle – Vous êtes votre pire ennemi
Tout dans la vie n’est pas sous notre contrôle. Croire que c’est le cas peut être un sérieux handicap pour faire avancer les choses dans le travail de design et la majeure partie de la vie. Apprendre à gérer l’illusion de contrôle vous permettra d’accepter beaucoup plus facilement les choses qui ne sont pas sous […]
Biais de confirmation – Ce n’est pas ce que nous pensons savoir qui compte
Le biais de confirmation est une forme pernicieuse de biais qui peut causer de réels problèmes à la fois dans la recherche UX et dans nos propres vies. Apprendre à reconnaître et à éliminer les biais de confirmation conduit à une meilleure prise de décision, à une meilleure recherche et, finalement, à de meilleurs produits […]
Le biais du train en marche – Les dangers de la pensée de groupe
Le biais du train en marche est un type de pensée de groupe ; et ce type de pensée est dangereuse pour notre objectivité. Cela nous empêche de penser par nous-mêmes et de prendre les meilleures décisions. Les designers doivent être prudents avant de tomber dans le piège du biais du train en marche, mais […]
Le modèle GROW : similitudes entre coaching et UX
Le modèle GROW est utilisé par les coachs pour permettre aux individus d’atteindre leurs objectifs. Comme vous le verrez en lisant ce modèle, il y a un grand chevauchement avec les compétences déjà utilisées par les designers UX. En tant que designer, il peut être utile pour vous de voir les parallèles entre les deux […]
De quelles compétences un designer novice a-t-il besoin ?
Si vous allez obtenir votre diplôme cette année, vous devenez un designer novice. Vous allez occuper votre premier emploi, et vous vous demandez ce que vous pouvez faire pour améliorer vos chances de progresser ou de gravir les échelons de votre carrière. Alors, de quelles compétences avez-vous besoin ? Et le travail concerne-t-il uniquement vos […]
3 Raisons pour lesquelles vos utilisateurs vous aiment (ou vous quittent)
En tant que designer d’expérience utilisateur, vous souhaitez résoudre leurs défis et problèmes. Vous recherchez vos utilisateurs cibles, prototypez vos idées, testez vos produits pour l’utilisabilité… Et surtout, vous voulez que vos utilisateurs finaux profitent de vos produits. Après tout, quel est l’intérêt de vos efforts si personne n’utilise ce qui en résulte ? Même […]
Comment démarrer votre carrière UX : les conseils d’experts de Zoltan Kollin d’IBM
Lorsque vous débutez dans le design UX, cela peut être une expérience très intimidante et il est naturel d’avoir beaucoup de questions. Beaucoup d’entre nous qui sont nouveaux dans le domaine se demandent souvent ce que les designers UX seniors ont fait quand ils ont commencé. Pour aider à répondre à certaines de ces questions, […]
8 Termes pour appeler vos utilisateurs – Lequel correspond à votre mindset ?
Le langage est beaucoup moins neutre que ce que vous pensez souvent. La vérité est que votre choix de mots affecte et/ou reflète la façon dont vous voyez le monde. C’est pourquoi, en tant que praticien de l’expérience utilisateur, vous devez accorder une attention particulière aux connotations des termes que vous choisissez. Nous avons des […]
Habillez votre interface utilisateur avec des couleurs adaptées
En tant que designers, nous avons un allié puissant en la couleur. Cela peut nous permettre d’atteindre un certain nombre d’objectifs différents. Vous pouvez l’utiliser pour renforcer ou mettre en valeur une idée, pour provoquer une réponse émotionnelle de l’utilisateur ou pour attirer l’attention sur une partie spécifique de votre site web. Ceci, bien sûr, […]