Les économistes pensaient autrefois que chaque acteur d’un système économique serait rationnel. Que les gens calculeraient la valeur de ce qu’ils avaient et de ce qu’ils pourraient avoir à l’avenir avec précision et qu’ils prendraient leurs décisions en fonction de ce calcul. Malheureusement, dans la pratique, c’était rarement le cas – en fait, les modèles […]
adoption de produit
Les réseaux de valeur et leur importance
Nous savons, presque instinctivement, que les réseaux ont de la valeur. Les êtres humains sont par nature des créatures sociales et nos propres réseaux sociaux (pas uniquement ceux en ligne) fournissent un cadre à nos comportements et à la structure de nos vies. Pourtant, la valeur des réseaux dans les entreprises est souvent négligée. Les […]
Les systèmes sociaux et leur rôle dans l’adoption de produits
Les gens ne prennent pas souvent leurs décisions eux-mêmes sans la participation des autres. Nous nous tournons vers la famille, les amis, les médias, les leaders d’opinion, les collègues, etc. pour obtenir leur avis. Cela est particulièrement vrai pour des décisions qui peuvent avoir une grande incidence sur notre bonheur. Pourquoi est-ce important dans un […]
Appropriation et design : histoire de deux concepts
Appropriation est un mot inhabituel pour les designers en ce sens qu’il a deux significations très distinctes. Les deux sont pertinentes pour les designers et nécessitent une attention particulière, mais pour des raisons très différentes. L’appropriation est soit : L’utilisation d’objets / d’images préexistants dans un design ou un art avec des quantités marginales de […]
Utile, utilisable et utilisé : pourquoi ça compte pour les designers
Aujourd’hui, nous allons examiner trois contextes du concept d’utilisation : utile, utilisable et utilisé. Les deux premiers termes, utiles et utilisables, sont très sollicités en termes d’expérience utilisateur et de design, tandis que le troisième terme, utilisé, est à peine mentionné. Cependant, comme nous le verrons, il s’agit peut-être du terme le plus important aussi […]
Facteurs émotionnels du comportement des utilisateurs et des consommateurs
Dans son article « Des réflexes conditionnés », le scientifique Ivan Pavlov a prouvé qu’un chien pouvait être conditionné pour répondre à un stimulus. Il a présenté de la nourriture à un chien et le chien a commencé à saliver. Il a également sonné une cloche chaque fois qu’il a présenté la nourriture. Finalement, il […]
Comment utiliser le cycle de vie du produit
Le cycle de vie du produit est un outil important pour les spécialistes du marketing, les managers et les designers. Il spécifie quatre étapes individuelles de la vie d’un produit et offre des conseils pour l’élaboration de stratégies permettant d’utiliser au mieux ces étapes et de promouvoir le succès général du produit sur le marché. […]
La diffusion de l’innovation – Stratégies pour l’adoption de produits
La diffusion de l’innovation est le processus par lequel les nouveaux produits sont adoptés (ou non) par leurs publics cibles. Elle permet aux designers et aux spécialistes du marketing d’expliquer pourquoi certains produits de qualité inférieure ont du succès alors que d’autres n’en ont pas. L’idée de diffusion n’est pas nouvelle. En fait, elle a […]
Comment atteindre la masse critique pour un lancement de produit ?
Le concept de masse critique trouve son origine dans la physique ; il s’agit du volume d’un produit nucléaire nécessaire pour entretenir une réaction en chaîne lors d’une explosion nucléaire. Cependant, une masse critique en marketing nécessite un produit très différent – les utilisateurs – pour assurer une « réaction en chaîne » des ventes. […]