La correspondance entre le système et le monde réel est une autre manière de parler des métaphores dans le design UX et le design UI. Par nature, les êtres humains trouvent du réconfort dans la familiarité. C’est pour cette raison que la deuxième heuristique d’utilisabilité de Jakob Nielsen, la correspondance entre le système et le … Lire plus
La visibilité de l’état du système, première des dix heuristiques de Jakob Nielsen concerne bien plus que le design de l’interface utilisateur. Il s’agit essentiellement de communication et de transparence, qui sont essentielles à de nombreux aspects de la vie. Les gens aspirent à la prévisibilité et au contrôle ; et, dans la plupart des … Lire plus
Le test d’utilisabilité à distance non modéré ou Unmoderated Remote Usability Testing (URUT) est une technique conçue pour vous aider à surmonter les inconvénients des tests d’utilisabilité modérés. Bien que les tests d’utilisabilité modérés soient indéniablement utiles, ils souffrent du fait qu’ils prennent du temps, il faut beaucoup d’efforts pour recruter des participants, les coûts … Lire plus
Les tests d’utilisabilité consistent à tester l’utilisabilité d’un design avec un groupe d’utilisateurs représentatifs. Cela implique généralement d’observer les utilisateurs pendant qu’ils tentent d’accomplir des tâches et peut être fait pour différents types de créations. Il est souvent mené à plusieurs reprises, depuis le début du développement jusqu’à la sortie d’un produit. Il s’agit de … Lire plus
L’effet de focalisation est un biais cognitif qui nous amène à attribuer trop de poids aux événements du passé et à les traduire en attentes futures. C’est l’une des raisons pour laquelle les conseillers financiers nous disent que « les performances passées ne garantissent pas les rendements futurs ». Savoir comment gérer l’effet de focalisation … Lire plus
Dans le passé, les praticiens du design thinking rendaient souvent compte aux dirigeants du marketing et n’étaient ni attendus ni autorisés à prendre des décisions de business. Lorsque des entreprises traditionnellement structurées passent à un état d’esprit axé sur le design, il peut y avoir des frictions entre les équipes marketing et design. Examinons de … Lire plus