Aide et documentation : la dixième heuristique d’utilisabilité indique : Même s’il est préférable que le système puisse être utilisé sans documentation, il peut être nécessaire de fournir de l’aide et de la documentation. Toute information de ce type doit être facile à rechercher, axée sur la tâche de l’utilisateur, lister les étapes concrètes à […]
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Prévenir les erreurs de l’utilisateur : les glissades
Prévenir les erreurs de l’utilisateur est l’une des 10 heuristiques d’utilisabilité de Jakob. Elle indique qu’il est important de communiquer les erreurs aux utilisateurs de manière élégante, concrète et claire. Cependant, il est encore mieux d’empêcher les utilisateurs de faire des erreurs en premier lieu Un point crucial dans la discussion des erreurs des utilisateurs […]
La cohérence et les normes : la maintenir et les respecter
La cohérence et les normes est la quatrième des dix heuristiques de Jakob Nielsen. Elle est essentielle pour créer des applications qui ont du sens pour les utilisateurs. Pensez aux sites web et aux applications que vous utilisez : ils reposent tous sur des conventions bien établies. Le texte bleu souligné est cliquable ; L’icône […]
Contrôle et liberté de l’utilisateur
Le contrôle et la liberté de l’utilisateur et la troisième heuristique d’utilisabilité de Jakob Nielsen pour le design d’interface utilisateur. Ce principe stipule : Les utilisateurs choisissent souvent les fonctions du système par erreur et auront besoin d’une « issue de secours » clairement indiquée pour quitter l’état indésirable sans avoir à passer par un […]
Correspondance entre le système et le monde réel
La correspondance entre le système et le monde réel est une autre manière de parler des métaphores dans le design UX et le design UI. Par nature, les êtres humains trouvent du réconfort dans la familiarité. C’est pour cette raison que la deuxième heuristique d’utilisabilité de Jakob Nielsen, la correspondance entre le système et le […]