Human-Computer Interaction (HCI)

Comprendre le processus de design de service

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Un processus de design centré sur l’utilisateur cartographie l’état actuel du monde et envisage les états futurs préférés sous la forme de nouveaux artefacts informatiques. Le design de services ou service design repose sur un processus similaire avec quelques différences importantes. Plus important encore, un processus de design de service se traduit par un système, … Lire plus

L’itération de design apporte des résultats puissants

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Le processus de design itératif est un concept simple. Une fois qu’à travers la recherche d’utilisateurs, vous avez identifié un besoin utilisateur et avez généré des idées pour répondre à ce besoin, vous développez un prototype. Alors, vous testez le prototype pour voir s’il répond au mieux au besoin. Ensuite, vous prenez ce que vous … Lire plus