Le biais de confirmation est une forme pernicieuse de biais qui peut causer de réels problèmes à la fois dans la recherche UX et dans nos propres vies. Apprendre à reconnaître et à éliminer les biais de confirmation conduit à une meilleure prise de décision, à une meilleure recherche et, finalement, à de meilleurs produits … Lire plus
Le biais du train en marche est un type de pensée de groupe ; et ce type de pensée est dangereuse pour notre objectivité. Cela nous empêche de penser par nous-mêmes et de prendre les meilleures décisions. Les designers doivent être prudents avant de tomber dans le piège du biais du train en marche, mais … Lire plus
Il est utile pour les designers de comprendre le biais de l’angle mort, et les autres biais ; à la fois pour combattre leurs propres biais lorsqu’ils travaillent et pour pouvoir exploiter les biais de leurs utilisateurs pour offrir une meilleure expérience utilisateur. Mais que se passe-t-il lorsque nous ne pouvons pas reconnaître nos propres … Lire plus
Le biais de résultat est ce biais cognitif où nous accordons trop de poids au résultat et ne sommes pas assez critiques envers le processus par lequel nous avons atteint ce résultat. Parce que évaluer les résultats de nos actions a du sens ; apprendre à éviter le biais des résultats peut aider à améliorer … Lire plus
Avoir un journal de développement personnel ne devrait pas être une chose étrange. Surtout lorsqu’on est un professionnel UX. La vie est chargée n’est-ce pas ? Beaucoup d’entre nous passent tellement de temps à courir vers le prochain défi que nous ne parvenons pas à réfléchir correctement aux choses que nous avons apprises en atteignant … Lire plus
Le modèle GROW est utilisé par les coachs pour permettre aux individus d’atteindre leurs objectifs. Comme vous le verrez en lisant ce modèle, il y a un grand chevauchement avec les compétences déjà utilisées par les designers UX. En tant que designer, il peut être utile pour vous de voir les parallèles entre les deux … Lire plus