La procédure guidée cognitive ou cognitive walkthrough est utilisée pour examiner l’utilisabilité d’un produit. Ces prpcédures sont conçues pour voir si oui ou non un nouvel utilisateur peut facilement effectuer des tâches au sein d’un système donné. Il s’agit d’une approche de l’utilisabilité spécifique à une tâche. Contrairement à l’évaluation heuristique qui est une inspection … Lire plus
Le test d’utilisabilité à distance non modéré ou Unmoderated Remote Usability Testing (URUT) est une technique conçue pour vous aider à surmonter les inconvénients des tests d’utilisabilité modérés. Bien que les tests d’utilisabilité modérés soient indéniablement utiles, ils souffrent du fait qu’ils prennent du temps, il faut beaucoup d’efforts pour recruter des participants, les coûts … Lire plus
Les tests d’utilisabilité consistent à tester l’utilisabilité d’un design avec un groupe d’utilisateurs représentatifs. Cela implique généralement d’observer les utilisateurs pendant qu’ils tentent d’accomplir des tâches et peut être fait pour différents types de créations. Il est souvent mené à plusieurs reprises, depuis le début du développement jusqu’à la sortie d’un produit. Il s’agit de … Lire plus
La preuve sociale (parfois appelée influence sociale informationnelle) est un concept psychologique. Elle fait référence à la tendance des êtres humains à suivre les actions des autres lorsqu’ils prennent des décisions ; et à accorder du poids à ces actions pour assumer « la bonne décision ». C’est un concept qui peut être utilisé dans … Lire plus
L’effet de focalisation est un biais cognitif qui nous amène à attribuer trop de poids aux événements du passé et à les traduire en attentes futures. C’est l’une des raisons pour laquelle les conseillers financiers nous disent que « les performances passées ne garantissent pas les rendements futurs ». Savoir comment gérer l’effet de focalisation … Lire plus
Tout dans la vie n’est pas sous notre contrôle. Croire que c’est le cas peut être un sérieux handicap pour faire avancer les choses dans le travail de design et la majeure partie de la vie. Apprendre à gérer l’illusion de contrôle vous permettra d’accepter beaucoup plus facilement les choses qui ne sont pas sous … Lire plus