Don Norman

Les trois niveaux de design de Norman

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Les trois niveaux de design de Norman sont : viscéral, comportemental et réflexif. Ils se combinent pour former toute l’expérience du produit. Dans l’esprit humain, il existe de nombreuses zones responsables de ce que nous appelons l’émotion ; collectivement, ces zones constituent le système émotionnel. Don Norman propose que le système émotionnel se compose de … Lire plus

Le niveau réflexif du design émotionnel

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Peu de produits deviennent emblématiques dans la vie des gens, à la différence du Sony® Walkman® par exemple. L’iPod est rapidement en train d’atteindre cet état. Il est clair que certains produits ont peu de chance de devenir symboliques dans la vie des gens, tels que les routeurs Ethernet, par exemple, peu importe leur apparence … Lire plus