Un business plan ou plan d’affaires vous aide à définir ce que vous faites afin que vous puissiez l’expliquer clairement et succinctement aux clients. Planifier une entreprise signifie planifier pour réussir en affaires.
Le business plan vous aide à voir si vos plans s’égarent afin que vous puissiez prendre des mesures correctives. Ce document vous aide à réfléchir à votre position sur votre marché et à être compétitif.
Il convient de noter qu’il existe différentes écoles de pensée sur la planification d’entreprise. Certaines personnes soutiennent que c’est inutile, comme les auteurs de Rework, Jason Fried et David Heinemeier Hansson, qui ont également fondé 37 Signals et créé Ruby on Rails. Certains disent que c’est essentiel comme Richard Branson, le fondateur de Virgin. D’autres, comme l’ Interaction Design Foundation, essaient de prendre une voie médiane comme celle que nous avons détaillée pour vous ici.
Nous préconisons un plan simple qui vous aide à atteindre vos objectifs et vous permet de rester sur la bonne voie sans vous embourber pour toujours dans la rédaction de ce plan.
Pourquoi aurez vous besoin d’un business plan ?
Toutes les entreprises n’ont pas un business plan, mais les entreprises qui en ont ont tendance à faire beaucoup mieux que celles qui n’en ont pas. Voici quelques très bonnes raisons d’avoir un business plan :
- Il vous aide à définir ce qu’est (et n’est pas) votre entreprise.
- Il vous aide à planifier la façon de vendre et de faire le marketing de vos services.
- Le business plan peut définir vos objectifs actuels et vous aider à évaluer vos progrès par rapport à ceux-ci.
- Il peut aider à lever des fonds ou à faire une demande de prêt.
- Il peut aider à définir les relations entre les partenaires commerciaux (y compris les attentes et la manière de mettre fin à un tel partenariat si les choses ne fonctionnent pas).
- Le business plan peut vous aider à valoriser une entreprise si vous souhaitez la vendre.
Ici, nous vous aiderons à commencer à créer votre business plan, que vous soyez un freelance ou un entrepreneur. Vous apprendrez ce qui se passe dans un business plan pour une entreprise en démarrage. C’est suffisant pour vous lancer.
Pour aller plus loin
Maintenant, cet article ne peut pas vous apprendre tout ce que vous devez savoir sur la planification d’entreprise. D’excellents livres qui comptent des centaines de pages et qui définissent tout en détail pour un business plan complexe vous attendent sur une étagère ou dans un entrepôt. En les utilisant, lorsque votre entreprise grandira et réussira, vous devrez trouver des connaissances et des conseils plus approfondis. Lorsque votre entreprise aura entre 6 et 24 mois et que vous aurez besoin de développer davantage votre business plan, ce sera probablement le bon moment pour prendre l’un de ces gros livres et commencer un exercice de planification plus approfondi.
Planifier une entreprise signifie planifier pour réussir en affaires.
Que devrait contenir votre premier business plan ?
Votre premier business plan sera pour votre propre usage, il n’a donc pas besoin d’être une chose de beauté qui a été polie par des professionnels. Il ne devrait pas dépasser quelques pages. Vous pouvez conserver ce business plan long et soigné pour le jour où vous souhaitez l’utiliser pour sécuriser l’investissement dans votre entreprise ou pour vous aider à guider vos employés dans la bonne direction. La création de votre premier business plan devrait prendre au maximum une journée.
Votre premier business plan ou plan d’affaires devrait inclure
1. Une brève description de l’entreprise
Le nom de votre entreprise, la date de sa création, les noms de tous les actionnaires, le numéro d’enregistrement de votre entreprise, votre adresse, etc. À l’avenir, vous ajouterez un peu plus de détails à cette section et ajouterez des jalons importants dans le développement de votre entreprise. Pour commencer, soyez bref et simple.
2. Une description des services que vous proposez
Cela devrait également inclure une description de la façon dont ils se démarquent (vos arguments de vente uniques – USP) de vos concurrents. Par exemple, il se peut qu’il soit prouvé que le design de votre logo augmente la reconnaissance de la marque de 40 % ou que votre texte de vente augmente les ventes de 25 %.
3. Une simple analyse de marché
Qui sont vos clients ? Qui sont vos concurrents ? Quelle est la taille du marché que vous servirez ? Comment le marché va-t-il évoluer dans les prochaines années ? Vous devez faire une simple analyse SWOT où vous définissez les opportunités et les menaces sur votre marché ainsi que les forces et les faiblesses de votre entreprise : rien de trop complexe, juste assez de détails pour être sûr de comprendre le marché sur lequel vous travaillez.
L’analyse de marché est souvent réalisée à l’aide d’une simple analyse SWOT – où vous évaluez les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces de votre entreprise et de vos concurrents.
4. Une stratégie de mise en œuvre
Comment vendrez-vous vos services ? Comment allez-vous mettre ces plans en action ? Quels jalons utiliserez-vous pour montrer les progrès de votre plan ?
5. Un résumé personnel
Essentiellement, il s’agit d’une version monobloc de votre CV. Quel est votre parcours ? Vos principales réalisations ? Votre expérience globale pertinente ?
6. Un plan financier
Quelles sont vos prévisions de ventes ? À quoi ressemblera votre trésorerie ? Quel bénéfice espérez-vous faire ? Pour cet exercice, soyez pessimiste et réaliste ; ne présumez pas que vous travaillerez quarante heures par semaine, chaque semaine, à votre taux maximum dès le départ. Il est peu probable que vous y parveniez – jamais. Il vaut bien mieux sous-estimer vos performances financières et surperformer que l’inverse. N’oubliez jamais que vous allez passer beaucoup de temps sur du travail non rémunéré, de la comptabilité au marketing en passant par l’administration. Et, peut-être, aimeriez-vous aussi prendre du temps pour les vacances ?
7. Un bref résumé ou un executive summary
Le résumé est souvent appelé « executive summary » de l’ensemble du plan. Cela vous aidera lorsque vous vendrez vos services ; c’est la base de votre argumentaire d’ascenseur [elevator pitch] – c’est ce que vous diriez à vos clients idéaux si vous étiez pris au piège dans un ascenseur avec eux pendant cinq minutes.
Votre résumé analytique doit inclure :
- quel est votre service de base
- qui sont vos principaux clients
- pourquoi ils devraient vous choisir, vous et vos services, par rapport à vos concurrents
- comment vous allez vendre vos services
Ça ne peut pas être plus clair que ça, n’est-ce pas ? On pourrait penser que cela n’a pas d’importance si votre résumé est nul, puisqu’il n’est destiné qu’à vous-même. Mais vraiment, le résumé peut être votre plus grande aide et guide pour comprendre et résumer quels sont vos principaux services, ce qui rend vos services plus attrayants que ceux de vos concurrents, à qui vous vendez vos services et comment vous les vendez.
Il faut du temps pour développer votre argumentaire et votre résumé, car ils ne devraient résumer que l’essence même de votre business plan ou plan d’affaires. C’est pourquoi vous devez commencer par définir le reste de votre business plan et ensuite, à la toute fin de votre processus d’élaboration de votre business plan, vous serez en mesure d’en définir l’essence et le résumé.
Vous devriez toujours placer votre résumé au tout début de votre business plan.
Bonne pratique
Dans l’idéal, vous serez en mesure d’expliquer votre résumé en quelques phrases seulement. Vous devez continuer à travailler sur votre résumé jusqu’à ce que vous soyez capable d’expliquer votre argumentaire parfait en une minute. Vous devriez également pratiquer une version élaborée de votre argumentaire qui devrait prendre environ cinq minutes. Parfois, vous aurez plus de mal à vous expliquer en une minute qu’en cinq.
Vous pouvez commencer à vous entraîner en insérant vos réponses dans cette courte phrase : « Mon service principal est (xxx) qui est essentiel pour (xx clients), car je peux les aider (de xx manières) par rapport à mes concurrents. »
Lorsque vous pensez avoir réussi les deux versions de votre argumentaire d’ascenseur, vous devriez essayer de le dire à voix haute, et lorsque vous pouvez le dire en versions d’environ une et cinq minutes, vous devriez présenter vos résumés à vos amis, votre famille , et, bien sûr, vos pairs—et obtenez leurs commentaires avant de contacter vos futurs clients.
Vous constaterez que vous améliorerez votre pitch à chaque fois que vous le pratiquerez. Très probablement, vous constaterez que pour chaque pas que vous faites, vous pouvez le rendre plus court et plus précis. Les questions et les commentaires de vos amis et de vos pairs vous aideront à cristalliser en quoi consiste votre future entreprise.
Cela peut sembler un peu étrange les premières fois que vous essayez votre argumentaire, mais vous comprendrez vite que c’est le meilleur moyen d’aller au cœur de ce que vous ferez en tant que freelance ou entrepreneur. De cette façon, il sera beaucoup plus facile de passer de la planification à l’ exécution du plan dans un proche avenir.
Longueur de votre premier business plan
Gardez votre plan aussi court que possible. Visez deux pages. Un plan court et simple est facile à examiner et à consulter. Si vous écrivez quelque chose qui ressemble à un livre, cela ne servira à rien, sauf à prendre beaucoup de temps qui pourrait être consacré à quelque chose d’utile lorsque vous l’écrivez. Vous ne voudrez plus jamais le lire ou le revoir s’il est aussi long. Soyez bref, agréable et concis.
Ce qu’il faut retenir
Un business plan ou plan d’affaires sert un objectif pour une start-up, que vous soyez un freelance ou un entrepreneur. Il vous aide à définir ce que vous faites afin que vous puissiez l’expliquer clairement et succinctement aux clients. Il vous aide à voir si vos plans s’égarent afin que vous puissiez prendre des mesures correctives. Le plan d’affaires vous aide à réfléchir à votre position sur votre marché et à être compétitif.
La rédaction d’un business plan pour votre propre usage devrait être un exercice simple et direct. Vous n’avez pas à vous soucier de la présentation, de l’orthographe ou de la grammaire – personne d’autre ne le verra. Il vous suffit de saisir les informations pertinentes.
Plus tard, lorsque votre entreprise sera mieux établie, vous voudrez mettre à jour le plan, et si vous avez ensuite l’intention de le montrer à d’autres personnes, vous voudrez peut-être vous renseigner sur la façon de développer un plan plus complexe.
Vous pourriez également, à ce stade, envisager d’utiliser un outil logiciel pour rédiger votre business plan ou plan d’affaires. Cependant, pour commencer, restez simple. Ne vous enlisez pas dans le processus. Si vous passez plus d’une journée là-dessus, vous y passez trop de temps, et vous réfléchissez trop aux choses. Vous pouvez toujours revenir en arrière et corriger le cours de votre business plan lorsque vous avez commencé à travailler.
Références et où en savoir plus
Image à la une : Auteur/titulaire des droits d’auteur : Pixabay. Conditions de copyright et licence : CC0
Vous pouvez également trouver d’excellents exemples de plans d’affaires ici : http://www.bplans.com/sample_business_plans.php