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Formation

La différence entre stratégie et tactique en marketing 1/2

Par Henri Lotin le 22 février 2017

La plupart des gens se plaignent que le marketing ne fonctionne pas. Pas sûr !

Avez-vous essayé un welcome mat ? Ceci peut vous procurer 10x plus d’abonnés !

Avez-vous ajouté des boutons de médias sociaux avant et après votre contenu ? Ceci peut doubler vos partages !

Utilisez-vous des tweets intégrés pour votre preuve sociale ? Ceci peut faire monter en flèche la confiance chez vos utilisateurs !

Le web est plein de trucs, astuces et tactiques sur la façon d’avancer avec votre activité en ligne.

Le problème avec ces conseils est qu’ils sont au niveau de la surface. Et c’est pourquoi la plupart des gens pensent que le marketing ne fonctionne pas. Parce que si vous vous concentrez uniquement sur la merde au niveau de la surface, vous ne verrez, au mieux, que les résultats au niveau de la surface.

Avoir une série de tactique en mode essai-échec ne rend aucune justice au marketing. En fait, c’est probablement faire plus de mal que de bien.

Commencez par le pourquoi

Malheureusement, la plupart des gens n’ont pas une stratégie pour leurs efforts marketing – le « pourquoi » de ce qu’ils font, car il se rapporte à un plan plus grand. Ces tactiques énumérées ci-dessus ne sont pas nécessairement mauvaises ou inefficaces, mais elles devraient être l’action finale qui résulte à la fois d’un plan plus grand et d’une raison pour qu’elles s’exécutent, en premier lieu.

Au lieu de vous mettre en chasse de la dernière et de la plus grande tactique, envisagez d’abord la création d’une stratégie pour votre marketing. Comme, quel est le but ultime et l’objectif de ce que vous faites ? Qui voulez-vous atteindre ? Et comment ce que vous faites les aide effectivement et honnêtement ?

Une stratégie c’est la vision, ou la lumière qui guide, pour chaque action que vous posez pour communiquer au sujet de ce que vous faites. Une tactique d’autre part, est une seule action que vous posez. Les tactiques peuvent aller et venir, basées sur des tendances ou des algorithmes, alors qu’une stratégie tend à rester la même.

La stratégie est la raison pour laquelle vous faites quelque chose, la tactique est la façon dont vous franchissez chaque étape que vous voulez atteindre. Les deux doivent certainement travailler en tandem, mais les choses ont tendance à tomber complètement en miettes si vous essayez seulement des tactiques isolées. Tout comme ce serait le cas si vous aviez un plan stratégique, mais n’aviez rien fait pour mettre en œuvre n’importe quelle partie de celui-ci.

Exemple pratique de tactiques s’appliquant à une stratégie

Dans l’exemple suivant, nous allons poser la stratégie, ensuite lister un ensemble de tactiques qui nous permettraient de réaliser cette stratégie.

Stratégie

Devenir un leader connu de l’industrie, dans l’enseignement aux designers web sur la manière de facturer plus d’argent pour leurs services.

Tactique

  • Bâtir une liste de diffusion ciblée des designers, organisée en fonction de leur position dans leur parcours et ce qu’ils ont acheté.
  • Orienter les designers vers des pages d’atterrissage (landing pages) spécifiques grâce à la notoriété et aux interview.
  • Utiliser un welcome mat pour les visiteurs qui arrivent pour la première fois sur votre site (c’est-à-dire ne les affichez pas encore et encore aux visiteurs qui n’en sont pas à leur première visite) avec une excellente offre de se joindre à la newsletter.
  • Créer du contenu facilement partageable sur les réseaux sociaux et sur des plates-formes comme Designer News, Hacker News, les sous-programmes de design graphique, etc.

Vous voyez la différence ? Une stratégie c’est les grandes lignes de ce que vous voulez accomplir, et les tactiques sont les choses spécifiques que vous mettez en place pour essayer d’y arriver. Sans une stratégie, toutes ces tactiques sont bonnes, mais il n’y a rien qui les guide.

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